Termos e Condições

Termos de Uso

Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Leia atentamente antes de prosseguir.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o site Documentos BR, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nosso site.

Aviso Importante

Este site é exclusivamente informativo. Não emitimos passaportes nem temos vínculo oficial com a Polícia Federal. Apenas fornecemos informações educacionais sobre processos documentais.

2. Natureza do Serviço

2.1 Portal Informativo

O Documentos BR é um portal informativo que fornece:

  • Informações educacionais sobre documentos brasileiros
  • Orientações sobre processos oficiais
  • Links para sites governamentais oficiais
  • Serviços de consultoria e orientação (opcionais)

2.2 Limitações do Serviço

Não Emitimos Documentos

Não emitimos passaportes, RG, CPF ou qualquer documento oficial.

Não Somos Órgão Oficial

Não temos vínculo com Polícia Federal ou outros órgãos governamentais.

Não Garantimos Aprovação

Não garantimos aprovação de documentos ou processos oficiais.

Não Cobramos Taxas Oficiais

Taxas governamentais devem ser pagas diretamente aos órgãos oficiais.

3. Uso Adequado do Site

3.1 Usos Permitidos

  • Consultar informações sobre documentos brasileiros
  • Acessar links para sites oficiais do governo
  • Solicitar orientações através dos canais de contato
  • Compartilhar conteúdo informativo (com atribuição)

3.2 Usos Proibidos

Usar o site para atividades ilegais ou fraudulentas
Tentar hackear, danificar ou comprometer a segurança do site
Enviar spam, vírus ou código malicioso
Reproduzir conteúdo sem autorização para fins comerciais
Fazer-se passar por funcionário ou representante oficial
Usar informações para prejudicar terceiros

4. Informações e Conteúdo

4.1 Precisão das Informações

Nos esforçamos para manter as informações atualizadas e precisas, baseadas em fontes oficiais do governo brasileiro. No entanto:

  • Informações podem mudar sem aviso prévio
  • Sempre consulte sites oficiais para confirmação
  • Não nos responsabilizamos por decisões baseadas exclusivamente em nosso conteúdo

4.2 Fontes Oficiais

Polícia Federal

Informações sobre passaportes e documentos de viagem

gov.br/pf

Portal Gov.br

Portal oficial do governo brasileiro

gov.br

5. Serviços de Consultoria

5.1 Natureza da Consultoria

Oferecemos serviços opcionais de consultoria que incluem:

  • Orientação personalizada sobre processos documentais
  • Esclarecimento de dúvidas específicas
  • Suporte na organização de documentos
  • Acompanhamento de processos (sem interferência oficial)

5.2 Limitações da Consultoria

Apenas Orientação: Fornecemos apenas informações e orientações
Sem Garantias: Não garantimos aprovação ou resultados específicos
Responsabilidade do Cliente: Decisões finais são sempre do cliente
Processos Oficiais: Todos os processos devem ser feitos nos órgãos oficiais

6. Propriedade Intelectual

6.1 Conteúdo do Site

Todo o conteúdo original do site (textos, design, layout) é protegido por direitos autorais. É permitido:

  • Compartilhar links para nosso site
  • Citar trechos com devida atribuição
  • Usar para fins educacionais não comerciais

6.2 Marcas e Logos

Marcas, logos e nomes de órgãos governamentais mencionados são propriedade de seus respectivos donos e são usados apenas para fins informativos.

7. Limitação de Responsabilidade

Isenção de Responsabilidade

O Documentos BR não se responsabiliza por:

  • Decisões tomadas com base em informações do site
  • Mudanças em processos ou regulamentações governamentais
  • Problemas técnicos ou indisponibilidade temporária
  • Ações de terceiros ou sites externos linkados
  • Danos diretos, indiretos ou consequenciais
  • Perda de dados, tempo ou oportunidades

8. Links Externos

Nosso site contém links para sites externos, incluindo:

  • Sites oficiais do governo brasileiro
  • Portais de órgãos públicos
  • Recursos educacionais relevantes

Não controlamos nem nos responsabilizamos pelo conteúdo desses sites externos.

9. Privacidade e Dados

O tratamento de dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso.

Resumo da Política de Privacidade:

  • Coletamos apenas dados necessários para nossos serviços
  • Não vendemos ou compartilhamos dados com terceiros
  • Você tem direitos sobre seus dados pessoais
  • Utilizamos medidas de segurança adequadas

10. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através de:

  • Aviso destacado no site
  • E-mail para usuários cadastrados
  • Atualização da data de "última modificação"

O uso continuado do site após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

11. Suspensão e Encerramento

11.1 Suspensão de Acesso

Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao site em caso de:

  • Violação destes Termos de Uso
  • Uso inadequado ou abusivo do site
  • Atividades que prejudiquem outros usuários
  • Tentativas de comprometer a segurança

11.2 Encerramento do Serviço

Podemos encerrar ou modificar nossos serviços a qualquer momento, com aviso prévio quando possível.

12. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.

Lei Aplicável: Legislação brasileira
Foro: Comarca de São Paulo/SP

13. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso ou nossos serviços:

E-mail

juridico@documentosbr.com.br

Telefone

(11) 3456-7890

Horário

Segunda a Sexta: 9h às 18h

Última Atualização

Estes Termos de Uso foram atualizados em Janeiro de 2024.

Ao continuar usando nosso site, você confirma que leu, entendeu e concorda com todos os termos descritos acima.